Sicurezza e Sostenibilità

Benvenuti nella sicurezza e sostenibilità di Coral Sea Hotels, Resorts e Nile Cruises!

Siamo orgogliosi che i nostri hotel abbiano a cuore l’ambiente, in particolare la vita marina. Crediamo nella protezione, conservazione e valorizzazione di tutto il nostro ambiente, attraverso una gestione sostenibile. Riduciamo, minimizziamo e gestiamo l’impatto delle nostre operazioni sull’ambiente impegnandoci continuamente per:

Stabilire solidi obiettivi e traguardi ambientali, nonché gestire il processo di revisione, misurare i risultati e registrare i risultati. Questo viene fatto, almeno ogni due anni.

Rispettare tutte le leggi, le leggi e le normative ambientali applicabili per garantire che la legislazione vigente sia applicata in tutto l’hotel.

Ridurre il nostro impatto negativo e conservare le nostre risorse naturali educando / formando e comunicando.

Ridurre al minimo l’inquinamento, riducendo l’uso di prodotti chimici e altre sostanze pericolose.

Ridurre il consumo di acqua ed energia e anche la produzione di rifiuti.

Aumentare la consapevolezza ambientale dei nostri dipendenti, clienti, fornitori e comunità locale rendendoli consapevoli delle nostre politiche ambientali e incoraggiandoli ad adottare la stessa.

Acquistare prodotti e servizi locali ove possibile e fattibile, in conformità con la nostra “Politica di acquisto ambientale”.

Applicazione di cose da fare e da non fare, in conformità con le “Linee guida sulle migliori pratiche di Travelife”.

Alla continua ricerca di un ambiente pulito, salubre, sicuro e sostenibile per la nostra comunità, per il turismo, le generazioni future e noi stessi.

 

Qualità, sicurezza alimentare e ambiente – Politica sui sistemi di gestione integrata

L’obiettivo finale della gestione e dei membri del team di Coral Sea Hotels, Resorts e Nile Cruises è soddisfare tutte le esigenze dei nostri ospiti e superare le loro aspettative. Con l’implementazione dei consolidati sistemi di gestione integrata (IMS) di qualità, sicurezza alimentare e ambiente, siamo in grado di fornire servizi standardizzati di alta qualità, esibendoci in modo professionale e ospitale.

La direzione di Coral Sea Hotels, Resorts e membri del team si impegna a garantire la coerenza dei massimi standard di sicurezza alimentare, qualità del servizio e rispetto dell’ambiente attraverso l’adozione di tecniche e metodi innovativi e aggiornati sviluppati dall’Organizzazione internazionale per la standardizzazione ISO 9001: 2015, ISO14001: 2015 e ISO 22000: 2005

Il sistema di gestione integrato è responsabilità del management con il supporto attivo di tutti i membri del team.

Il sistema di gestione integrato offre un approccio coerente per raggiungere gli obiettivi dell’hotel.

Coral Sea Hotels and Resorts si impegnano ad applicare quanto segue per soddisfare i requisiti IMS:

Raggiungere la soddisfazione degli ospiti anticipando le loro esigenze e superando le loro aspettative.

Presentazione costante di tutti, nuovi e possibili da utilizzare, tecnologie e metodi di servizi.

Garantire che tutti i membri del team siano aggiornati e ben addestrati sui loro doveri e responsabilità.

Garantire il miglioramento continuo dell’IMS.

Stabilire e rivedere periodicamente gli obiettivi, gli obiettivi e le attività dell’IMS per misurare l’efficacia del sistema.

Per adempiere ai propri obblighi di conformità, normativa locale, leggi e altri requisiti applicabili, fatte salve le norme e i regolamenti.

Comunicazione adeguata dell’importanza dell’ambiente a tutti i nostri ospiti, fornitori e parti interessate.

La protezione dell’ambiente, compresa la prevenzione dell’inquinamento e altri impegni specifici pertinenti al contesto dell’organizzazione.

Rivedere, documentare e sviluppare politiche.

Comunicare le politiche ai membri del team, agli ospiti, ai fornitori, agli appaltatori e al pubblico.

“Negli sforzi dell’azienda di comunicare con la comunità locale, abbiamo chiaramente annunciato vari modi per raggiungerci annunciando il nostro indirizzo di gestione nella destinazione. Inoltre, abbiamo creato un indirizzo e-mail di seguito in cui i membri della comunità locale possono comunicare con il vertice aziendale”. 

Quality@coralsearesorts.com