مرحبًا بكم في القسم الخاص بالدعم والسلامة لفنادق ومنتجعات كورال سي والرحلات النيلية
نحن فخورون بأن فنادقنا تهتم بالبيئة وخاصة بالحياة البحرية، كما نؤمن بأهمية المحافظة على بيئتنا نقية وضرورة تعزيز سُبل تحقيق ذلك من خلال الجهود الحكيمة التي نتبعها لتقليل تلوث البيئة والتأثير السلبي عليها والإلتزام المستمر بما يلي:
تحديد الأهداف والغايات البيئية السليمة وكذلك إدارة عملية المراجعة وقياس النتائج وتسجيل ماتم إنجازه، يتم ذلك على الأقل كل عامين.
الامتثال لجميع القوانين والتشريعات واللوائح البيئية المعمول بها لضمان تنفيذ هذها في جميع أنحاء الفندق.
الحد من التأثير السلبي والحفاظ على مواردنا الطبيعية عن طريق التعليم / التدريب، والتواصل.
تقليل التلوث عن طريق الحد من استخدام المواد الكيميائية والمواد الخطرة الأخرى.
تقليل استهلاك المياه والطاقة وكذلك إنتاج النفايات.
رفع مستوى الوعي البيئي لموظفينا وعملائنا وموردينا والمجتمع المحلي من خلال توعيتهم بسياساتنا البيئية وتشجيعهم على تبنيها.
تشجيع المنتجات والخدمات المحلية حيثما كان ذلك ممكنا، وفقا “لسياسة الشراء البيئي” الخاصة بنا.
تطبيق مفهوم “افعل ولا تفعل” وفقًا لإرشادات برنامج “أفضل ممارسات السفر”.
نسعى باستمرار إلى الوصول إلى بيئة نظيفة وصحية وآمنة لمجتمعنا وللسياحة وللأجيال المقبلة ولأنفسنا أيضًا.
الجودة وسلامة الأغذية والبيئة – سياسة نظم الإدارة المتكاملة.
يتمثل الهدف الأساسي لإدارة سلسلة فنادق ومنتجعات ورحلات كورال سي النيلية في تلبية جميع احتياجات ضيوفنا وتجاوز توقعاتهم. من خلال تطبيق أنظمة الإدارة المتكاملة الراسخة (IMS) للجودة وسلامة الأغذية والبيئة، يمكننا تقديم جودة عالية من الخدمات مع أداء مهني عالي وحسن ضيافة ممتاز.
تلتزم إدارة فنادق ومنتجعات كورال سي كما يلتزم العاملين بها بضمان أعلى معايير سلامة الأغذية وجودة الخدمات والمعايير صديقة البيئة من خلال اعتماد أساليب مُبتكرة وحديثة تم تطويرها بواسطة المنظمة الدولية للتوحيد القياسيISO 9001: 2015 ، ISO14001: 2015 ، و ISO 22000
نظام الإدارة المتكاملة هو مسؤولية الإدارة بدعم من جميع أعضاء الفريق.
يوفر نظام الإدارة المتكاملة طريقة متسقة لتحقيق أهداف الفندق.
تلتزم فنادق ومنتجعات كورال سي بتطبيق ما يلي للامتثال لمتطلبات الـ IMS:
سياسة الجودة ,سلامة الاغذية والبيئة
سياسة نظم الإدارة المتكاملة
تهدف إدارة فنادق و منتجعات كورال سي إلى إرضاء و إسعاد جميع نزلائها من خلال تقديم أعلى مستوى من جودة الخدمة ,الترفيه, التميز و الأداء المهني و ذلك من خلال نظم الإدارة المتكاملة ( IMS) (الجودة ,سلامة الأغذية و البيئة).
يلتزم و يتعهد كامل فريق إدارة فنادق كورال سي و جميع العاملين بها بضمان الاستمرارية فى تنفيذ
أعلى مستوى من مقاييس سلامة الأغذية والجودة و البيئة و ذلك من خلال تنفيذ جميع المعايير والتقنيات
وألاساليب المبتكرة القابلة للتطبيق التى تم إبتكارها و ضعها من خلال المنظمة الدولية للتوحيد القياسي
ISO 9001,ISO 22000& ISO14001
نظام الإدارة المتكاملة هو مسؤولية إلإدارة بدعم من جميع الموظفين ويوفر النظام نهج متسق و مستمر و ذلك لتحقيق أهدافنا كما تلتزم المنشأه بتطبيق الأتى حتى تُحقق متطلبات نظم الإدارة المتكامله
إ رضاء النزلاء من خلال تلبية وتجاوز احتياجاتهم المتوقعه
استخدام كل الخدمات و التقنيات الجديدة و المتاحة
تدريب جميع الموظفين على مسؤولياتهم
ضمان التطويرالمستمر لنظام الإدارة المتكاملة
إنشاء و مراجعة الأهداف و الغايات)نظام الإدارة المتكاملة)طبقا لمتطلبات االمنشأه
الامتثال الي اللوائح المحلية والقوانين و الاشتراطات الأخرى أو اي متطلب قابل للتطبيق فيما لا يتعارض مع القوانين
التوصيل السليم و اللائق لأهمية البيئة لجميع نزلائنا ,الموردين و كذلك جميع الأطراف المعنية
حمايةالبيئة بمافي ذلك الوقايةمن التلوث و غيرها من الالتزامات المحددة ذات الصلة بسياق المنظمة
مراجعة وتوثيق و تطوير سياسات الفندق/الشركة
توصيل سياسات الفندق/الشركة لجميع الموظفين ,الضيوف ,الموردين , المقاولين و كذلك العامة
التواصل الداخلي و الخارجي الجيد بالامور المتعلقة بسلامة الغذاء لكل الاطراف المعنية
“في إطار الجهود التي تبذلها الشركة للتواصل مع المجتمع المحلي، قد أعلنا بوضوح عن طرق متعددة للتواصل معنا من خلال عنوان شركتنا، كما أنشأنا عنوان بريد إلكتروني أدناه يمكن لأفراد المجتمع المحلي التواصل مع الإدارة العليا للشركة من خلاله “.
