السلامة والاستدامة

مرحبًا بكم في القسم الخاص بالدعم والسلامة لفنادق ومنتجعات كورال سي والرحلات النيلية

نحن فخورون بأن فنادقنا تهتم بالبيئة وخاصة بالحياة البحرية، كما نؤمن بأهمية المحافظة على بيئتنا نقية وضرورة تعزيز سُبل تحقيق ذلك من خلال الجهود الحكيمة التي نتبعها لتقليل تلوث البيئة والتأثير السلبي عليها والإلتزام المستمر بما يلي:

تحديد الأهداف والغايات البيئية السليمة وكذلك إدارة عملية المراجعة وقياس النتائج وتسجيل ماتم إنجازه، يتم ذلك على الأقل كل عامين.

الامتثال لجميع القوانين والتشريعات واللوائح البيئية المعمول بها لضمان تنفيذ هذها في جميع أنحاء الفندق.

الحد من التأثير السلبي والحفاظ على مواردنا الطبيعية عن طريق التعليم / التدريب، والتواصل.

تقليل التلوث عن طريق الحد من استخدام المواد الكيميائية والمواد الخطرة الأخرى.

تقليل استهلاك المياه والطاقة وكذلك إنتاج النفايات.

رفع مستوى الوعي البيئي لموظفينا وعملائنا وموردينا والمجتمع المحلي من خلال توعيتهم بسياساتنا البيئية وتشجيعهم على تبنيها.

تشجيع المنتجات والخدمات المحلية حيثما كان ذلك ممكنا، وفقا “لسياسة الشراء البيئي” الخاصة بنا.

تطبيق مفهوم “افعل ولا تفعل” وفقًا لإرشادات برنامج “أفضل ممارسات السفر”.

نسعى باستمرار إلى الوصول إلى بيئة نظيفة وصحية وآمنة لمجتمعنا وللسياحة وللأجيال المقبلة ولأنفسنا أيضًا.

الجودة وسلامة الأغذية والبيئة – سياسة نظم الإدارة المتكاملة.

يتمثل الهدف الأساسي لإدارة سلسلة فنادق ومنتجعات ورحلات كورال سي النيلية في تلبية جميع احتياجات ضيوفنا وتجاوز توقعاتهم. من خلال تطبيق أنظمة الإدارة المتكاملة الراسخة (IMS) للجودة وسلامة الأغذية والبيئة، يمكننا تقديم جودة عالية من الخدمات مع أداء مهني عالي وحسن ضيافة ممتاز.

تلتزم إدارة فنادق ومنتجعات كورال سي كما يلتزم العاملين بها بضمان أعلى معايير سلامة الأغذية وجودة الخدمات والمعايير صديقة البيئة من خلال اعتماد أساليب مُبتكرة وحديثة تم تطويرها بواسطة المنظمة الدولية للتوحيد القياسيISO 9001: 2015 ، ISO14001: 2015 ، و ISO 22000: 2005

نظام الإدارة المتكاملة هو مسؤولية الإدارة بدعم من جميع أعضاء الفريق.

يوفر نظام الإدارة المتكاملة طريقة متسقة لتحقيق أهداف الفندق.

تلتزم فنادق ومنتجعات كورال سي بتطبيق ما يلي للامتثال لمتطلبات الـ IMS:

إرضاء جميع النزلاء عن طريق توقع احتياجاتهم وتجاوز تلك التوقعات لما هو أفضل.

تقديم كل الأساليب والتقنيات التكنولوجية جنبًا إلى جنب الخدمات الحديثة المُتاحة.

التأكد من حصول جميع موظفينا على أعلى مستويات التدريب التي تُمكنهم من أداء مسئولياتهم وواجباتهم.

ضمان التطوير المستمر في عمليات الـ IMS

تحديد ومراجعة أهداف وأنشطة الـ IMS بشكل دوري حتى يُسهل معرفة مدى كفاءة أداء هذا النظام.

الوفاء بالتزامات الامتثال واللوائح المحلية والقوانين وغيرها من المتطلبات المعمول بها دون الإخلال بالقواعد واللوائح.

تحقيق تواصل مستمر بين جميع النزلاء والموردين والأطراف المعنية لضمان أهمية البيئة.

تتضمن حماية البيئة ممارسات منع التلوث وجميع الالتزامات الأخرى ذات الصلة بسياق المنظمة.

مراجعة، وتسجيل، وتطوير هذه السياسات.

التأكد من توصيل هذه السياسات لأعضاء الفريق والضيوف والموردين والمقاولين وكذلك الجمهور.

في إطار الجهود التي تبذلها الشركة للتواصل مع المجتمع المحلي، قد أعلنا بوضوح عن طرق متعددة للتواصل معنا من خلال عنوان شركتنا، كما أنشأنا عنوان بريد إلكتروني أدناه يمكن لأفراد المجتمع المحلي التواصل مع الإدارة العليا للشركة من خلاله “.

Quality@coralsearesorts.com